제1조 (목적)

본 약관은 Zentravix(이하 '회사'라 함)가 제공하는 디지털 및 컨설팅 서비스(이하 '서비스'라 함)의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 서비스는 최신 업계 표준과 관련 법령에 기반하여 제공되며, 이용자는 본 약관에 동의함으로써 서비스를 이용할 수 있습니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• 서비스: 회사가 웹사이트를 통해 제공하는 모든 디지털 솔루션, 컨설팅 및 관련 부가 기능을 의미합니다.
• 이용자: 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 통칭합니다.
• 콘텐츠: 회사가 서비스 제공과 관련하여 게재한 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지, 영상 등 모든 정보 형태의 물체를 의미합니다.

제3조 (서비스의 내용 및 제공)

회사는 이용자에게 고품질의 전문 서비스를 지속적으로 제공하기 위해 최선을 다합니다. 제공되는 서비스의 구체적인 내역은 웹사이트 내 안내 페이지에 명시되며, 기술적 사유나 운영상의 필요에 따라 변경될 수 있습니다.

• 전문 비즈니스 컨설팅 및 맞춤형 솔루션 설계
• 디지털 콘텐츠 제공 및 최적화 지원
• 고객 지원 및 사후 관리 서비스

제4조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관이 변경되는 경우, 회사는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 개정약관 적용일 7일 전부터 2026년 08월 30일까지 공지합니다.

제5조 (이용자의 권리와 의무)

이용자는 관련 법령, 본 약관의 규정, 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 이용자는 서비스 이용 시 정확한 정보를 제공해야 합니다.
• 부정한 목적으로 서비스를 우회하거나 시스템에 과부하를 주는 행위를 금합니다.
• 타인의 정보를 도용하거나 명예를 훼손하는 행위를 엄격히 금지합니다.

제6조 (회사의 권리와 의무)

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 보안 시스템을 유지하며, 이용자의 개인정보 보호를 위해 노력합니다.

• 회사는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.
• 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 구축하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

제7조 (면책 조항 및 보증의 부인)

회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다. 또한, 회사는 서비스와 관련하여 법령에 허용되는 최대한의 범위 내에서 명시적이거나 묵시적인 어떠한 보증도 하지 않습니다.

• 서비스 이용으로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별적 손해에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
• 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성에 대해서는 이용자 본인이 책임을 집니다.

제8조 (분쟁 해결 및 준거법)

본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대해서는 관련 법령을 적용하며, 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 관할 법원은 관련 법령에 정한 절차에 따릅니다. 기타 문의사항은 아래 연락처를 통해 주시기 바랍니다.

고객 문의 메일: [email protected]
고객센터 전화번호: +82 15 275 710
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